Стивен Кови

«7 Навыков Высокоэффективных Людей»

(The Seven Habits of Highly Effective People)

После прочтения книги Кови появляется желание и силы на долгую и упорную работу над собой. Она мотивирует, заряжает позитивом и повышает самооценку. Ты действительно начинаешь верить в себя, развиваться, работать над собой.

В книге идёт речь о многих вещах: необходимости быть проактивным, о лидерстве, умении расставить приоритеты в делах, умении слушать и слышать другого. И речь идёт не столько о бизнесе, сколько о человеческих отношениях.

Нужно хорошенько покопаться в себе, понять о чем идет речь и тогда книга читается на одном дыхании. Многие из написанных вещей кажутся такими очевидными, но почему-то реализовать их именно в своей жизни оказывается непросто.

В этой книге очень много полезных советов и цитат, с которыми я не могу не согласиться.

Цитаты:

Все, что в этом мире есть выдающегося, непременно проистекает от правильного образа жизни.

То, как мы видим вещи, становится источником того, как мы думаем и как мы действуем.

Мы видим мир не таким, какое он есть, а таким, каковы мы сами, – или же таким, каким настроены его видеть.

Наши парадигмы, верные или неверные, являются источником наших установок и поведения, а в конечном счете – наших взаимоотношений с другими людьми.

Подход “изнутри-наружу” говорит, что победе общественной предшествует победа личная, что способности давать и выполнять обещания, данные другим, предшествует способность давать и выполнять обещания, данные самому себе. Этот подход говорит, что нелепо ставить личность впереди характера, пытаться улучшить отношения с другими, не улучшив самого себя.

Наша суть отражается в наших повторяющихся действиях. Отсюда совершенство есть не действие, а привычка.

Знание – это теоретическая парадигма, определяющая что делать и зачем. Умение определяет как делать. А желание это мотивация – хочу делать. Чтобы что-то в своей жизни превратить в навык, необходимы все три компонента.

Если вы будете жить в соответствии со своими ценностями, то ваше самоощущение себя как личности, чувство собственной цельности, способность к самоконтролю и наличие внутренних ориентиров вселит в вас бодрость и спокойствие. Вы станете оценивать себя изнутри, а не по мнениям окружающих или сравнением себя с другими.

Между раздражителем и реакцией человек имеет свободу выбора.

Наше поведение зависит от наших решении, а не от окружающих условии.

Реактивные люди движимы чувствами, обстоятельствами, условиями и своим окружением. Проактивные люди движимы ценностями – тщательно продуманными, отобранными и принятыми.

“Никто не может причинить вам боль без вашего на то согласия.“ Элеонора Рузвельт

Пока человек не сможет открыто и честно сказать: "Сегодня я такой, какой есть, из-за выбора, сделанного мной вчера”, этот человек не сможет провозгласить: “Я делаю другой выбор”.

Боль нам доставляет не то, что происходит, а наше отношение к тому, что происходит.

Используйте свою находчивость и инициативу.

Начинайте, представляя конечную цель.

Наиболее эффективный из известных мне способов начать, представляя конечную цель, заключается в разработке положений личной миссии, или личной философии, или кредо. Этот способ фокусируется на том, каким вы хотите быть (характер) и что вы хотите делать (вклады и достижения), а также на ценностях и принципах, которые заложены в основу бытия и делания.

Помнить о людях, которые рядом. Выносить суждение, только выслушав обе стороны. Прислушиваться к советам других. Заступаться за отсутствующих. Быть искренним и вместе с тем решительным. Каждый год развивать у себя новую способность. Планировать завтрашний день сегодня. Ожидая, не сидеть без дела. Поддерживать в себе позитивную установку. Сохранять чувство юмора. Поддерживать порядок в личной жизни и на работе. Не бояться ошибок – бояться только отсутствия творческой, конструктивной и корректирующей реакции на эти ошибки. Слушать вдвое дольше, чем говорить.

“Я буду стараться поддерживать баланс между своими семейными и служебными обязанностями, так как для меня важно и то, и другое. Мой дом будет местом, где я и моя семья, наши друзья и гости найдут радость, уют, покой и счастье. Я не буду перегибать палку, заботясь о чистоте и порядке, так как дом, кроме этого, должен быть обжитым и удобным. Я буду проявлять мудрость в выборе того, что мы будем есть, читать, смотреть и делать дома. В особенности я хочу научить моих детей любить, учиться и смеяться, а также работать и развивать свои таланты. Я высоко ценю права, свободы и ответственность, дарованные нашим демократическим обществом. Я буду заинтересованным и информированным гражданином, участвующим в политической жизни, чтобы мое мнение было услышано и мой голос был подсчитан. Я буду проявлять инициативу, необходимую для реализации своих жизненных целей. Я не буду подпадать под влияние, а сама буду влиять на ситуации и обстоятельства. Я буду всегда стараться удерживать себя от пагубных и разрушительных привычек. Я буду развивать в себе такие навыки, которые освободят меня от старых ярлыков и ограничений и расширят мои возможности. Мои деньги будут служить мне, а не господствовать надо мной. Я буду стремиться к достижению финансовой независимости. Я буду подчинять свои желания своим потребностям и возможностям. За исключением долгосрочных займов для приобретения дома или автомобиля, я буду стараться избегать покупок в кредит. Я буду тратить меньше, чем зарабатываю, и регулярно откладывать или инвестировать часть своего дохода. Более того, я буду использовать свои деньги и способности на то, чтобы своим служением и благотворительностью сделать жизнь других людей более приятной”.

Люди не могут жить в условиях перемен, не имея внутри себя неподвластного изменениям ядра. Залог способности к изменению – это неизменное представление о том, кто вы, что вы из себя представляете и каковы ваши ценности.

Все, что находится в центре нашей жизни, служит источником нашей внутренней безопасности, нашей внутренней ориентированности, нашей мудрости и нашей власти… Внутренняя безопасность связана с ощущением вами собственной значимости, с вашей индивидуальностью, с вашей эмоциональной устойчивостью, с силой или слабостью вашей личности.

Личная власть, которая рождается, когда в центре жизни находятся принципы, – это сила наделенного самосознанием, знающего и проактивного человека, не скованного внешними воздействиями и обстоятельствами, а также отношением, поведением и поступками других людей.

Осознание смысла жизни приходит изнутри.

Написание и пересмотр Личной Миссии меняет вас, поскольку заставляет глубоко, тщательно продумывать свои приоритеты и приводить свое поведение в соответствие с убеждениями.

“Тот, кто хорошо владеет молотком, склонен думать, что вокруг него сплошные гвозди”. Абрахама Маслоу

Когда индивидуальные ценности находятся в гармонии с ценностями семьи, ее члены совместно работают над реализацией общих целей, которые ими глубоко разделяются.

В нашем доме Положения Миссии семьи вывешены на стене в столовой – так, чтобы мы могли каждый день иметь их перед глазами и сверять с ними свои действия. Когда мы читаем строки своей семейной Миссии о проявлении любви друг к другу, о поддержании порядка, о независимости, связанной с ответственностью, о сотрудничестве, взаимопомощи, удовлетворении потребностей, о развитии талантов, о проявлении интереса к способностям друг друга и о служении другим, – это дает нам некий критерий, по которому мы оцениваем, насколько наши дела соответствуют тому, что мы считаем самым важным для нашеи семьи.

Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.

Удачливые люди имеют навык делать то, что неудачники делать не любят.

Подчинение требует независимой воли – силы делать то, что вы делать не хотите, требует, чтобы вы были зависимы от своих ценностей, а не от мимолетных импульсов и желаний. Это – сила действовать в гармонии с вашим проактивным первым творением.

Задача заключается не в том, чтобы управлять временем, а в том, чтобы управлять самими собой.

Чтобы сказать “да” важным приоритетам, нужно научиться говорить “нет” другим, порой даже срочным, делам.

Способ, которым вы расходуете свое время, является результатом того, как вы видите свое время и какими в действительности вы видите свои приоритеты.

Поставить в центр своей жизни принципы и научиться делать то, что действительно является важным.

Независимость – это достижение. Взаимозависимость – это выбор, который могут сделать только независимые людьми.

Важные критерии для органайзера:
  • СОГЛАСОВАННОСТЬ. Согласованность предполагает наличие гармонии, единства и тесной взаимосвязи между вашим видением и миссией, вашими ролями и целями, вашими приоритетами и планами, вашими желаниями и дисциплиной. В вашем органайзере должно быть место для вашей личной миссии, чтобы можно было постоянно к ней обращаться. Там, кроме того, должно быть место для ваших ролей, а также для краткосрочных и долгосрочных целей.
  • СБАЛАНСИРОВАННОСТЬ. Ваш инструмент должен помогать вам поддерживать баланс в жизни, определять и постоянно иметь в поле зрения свои различные роли, так чтобы вы не пренебрегали такими важными сферами своей жизни, как здоровье, семья, профессиональная подготовка и личное развитие.
  • ГИБКОСТЬ. Ваш инструмент планирования должен быть вашим слугой, но ни в коем случае не хозяином. Поскольку он призван работать на вас, он должен быть подогнан к вашему стилю, вашим нуждам, вашим особенностям.
  • ПОРТАТИВНОСТЬ. Если ваш органайзер портативен, то вы будете всегда носить его с собой, так что вся важная информация всегда будет в вашем распоряжении.

Чтобы заниматься предотвращении кризисов, а не работой в условиях кризиса, надо организовывать свою жизнь на основе недельного планирования. Организация на недельной основе обеспечивает значительно большую сбалансированность и содержательность, чем ежедневное планирование.

Организация на основе Квадрата 2:
  • ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕИ. Первая задача заключается в том, чтобы выписать ваши основные роли.
  • ВЫБОР ЦЕЛЕИ. Следующий шаг заключается в том, чтобы подумать о двух или трех важных результатах для каждой из ролей, которых вы хотели бы достичь в течение семи дней. Эти результаты могут быть записаны как цели.
  • ПЛАНИРОВАНИЕ. Теперь, имея в виду цели на предстоящую неделю, вы можете спланировать ваше время таким образом, чтобы эти цели были достигнуты.

С людьми нужно быть эффективными, а производительными – с вещами.

Независимость – это достижение. Взаимозависимость – это выбор, который могут сделать только независимые людьми.

Шесть главных вкладов, которые пополняют ваш Эмоциональный Банковский Счет:
  • Понимание человека
  • Внимание к мелочам
  • Выполнение обязательств
  • Прояснение ожидании
  • Проявление цельности личности
  • Принесение искренних извинении при снятии со счета

“Выиграл/Выиграл” – это особый настрой сердца и ума, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом. “Выиграл/Выиграл” означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны, удовлетворяют обе стороны.

Сначала стремитесь понять, потом, быть понятым.

Вы никогда не сможете по-настоящему заглянуть внутрь другого человека и увидеть мир его глазами, пока искренне не захотите этого, пока не разовьете в себе сильный характер, пока не увеличите ваш Эмоциональный Банковский Счет и пока не овладеете техникой эмпатического слушания.

Регулярно организуйте со своей женой или мужем совместное времяпровождение вне дома. Вы можете поужинать вместе или выбрать другое занятие, способное доставить удовольствие вам обоим. Слушайте друг друга, стремитесь понять. Смотрите на жизнь глазами друг друга.

Суть синергии заключается в том, чтобы ценить различия между людьми – различия в менталитете, различия в эмоциональной сфере и психологические различия. А ключ к тому, чтобы ценить различия, содержится в осознании того, что все люди видят мир не таким, каков он есть, а таким, каковы они сами.

Физическое измерение предусматривает эффективную заботу о своем физическом состоянии: употребление правильной пищи, обеспечение достаточного отдыха, регулярные физические упражнения… Даже если утром, когда вы наметили пробежаться трусцой, идет дождь, выполните намеченное. “Великолепно! Идет дождь! Я могу поупражнять не только свое тело, но и силу воли!”

Духовное измерение – это ваша сердцевина, ваш центр, ваша приверженность своей системе ценностей. Это – очень личная и одновременно чрезвычайно важная сфера жизни. Ее питают источники, вдохновляющие и возвышающие вас, связывающие вас с вечными истинами человечества.

Если мы посвящаем время размышлениям о смысле жизни, о конечной цели нашего бытия, то все, что мы извлекаем из этих размышлений, подобно зонтику раскрывается над всеми остальными нашими делами. Это обновляет и освежает нас, в особенности если мы вновь и вновь возвращаемся к этому процессу.

Ощущение личной безопасности приходит изнутри. Оно возникает из точных парадигм и верных принципов, которые глубоко укоренились в нашем разуме и нашем сердце. Оно порождается таким отношением к жизни, которое основано на принципе “изнутри-наружу” и характеризуется единством внутреннего мира и поступков, когда наше ежедневное поведение и навыки отражают наши основные жизненные ценности.

“Я хочу к моменту смерти полностью, без остатка использовать свой потенциал. Ведь чем напряженнее трудишься, тем дольше живешь. Я радуюсь жизни. Для меня она – не быстро сгорающая свеча, а великолепный факел, который мне дано пронести какое-то время, и я хочу, чтобы он горел в моих руках как можно ярче, пока не настанет пора передать его грядущим поколениям”. Джордж Бернард Шоу

“Если обращаться с человеком сообразно тому, каков он есть, он останется таким, каков он есть. Если же обращаться с человеком сообразно тому, каким он может и должен быть, то он станет таким, каким может и должен быть”. Гете

Перемены – действительные, настоящие перемены происходят изнутри-наружу. Они не произойдут, если вы будете “обрывать листья”, используя быстрые техники из арсенала Этики Личности, направленные на установки и поведение Перемены идут от корней – от вашего образа мысли, от ваших фундаментальных, основополагающих парадигм, определяющих ваш характер и создающих линзу, сквозь которую вы смотрите на мир.

“То, что мы делаем постоянно, дается нам легче, – и не потому, что меняется природа задачи, а потому, что возрастает наша способность ее выполнять”. Эмерсон